É sabido que as vezes pequenas ações como mensagens motivacionais podem salvar vidas. Gestos de amor e carinho podem levantar o ânimo e trazer novo sentido para a vida de quem estava se sentindo desmotivado. E os funcionários do Hospital de Bertioga parecem saber muito bem disso!
Por Iara Fonseca/Seu Amigo Guru
O hospital de Bertioga, no litoral de São Paulo, era um hospital comum até que os seus funcionários decidiram mudar algumas coisas, e essa mudança fez toda a diferença na vida dos seus pacientes.
Mensagens motivacionais e desenhos estão sendo feitos nas tampas das marmitas que são entregues nos quartos dos pacientes. E cada uma carrega um forte significado:
Eles escrevem afirmações como: “Coragem”, “Fé”, “Esperança”, “Vai dar certo”, “Você consegue”, “Sorria”, “Sonhe”…
A atividade era feita em sigilo absoluto, sem nenhuma intenção de marketing para o hospital, apenas no intuito de estabelecer um atendimento humanizado, até que um paciente recebeu alta e ao chegar em casa resolveu postar nas redes sociais as suas tampas de marmita que levou como recordação.
A paciente que levou a público o ato do hospital foi Jane Souza, de 48 anos, que por ter se sentido tocada e ter visto o gesto como um grande auxiliador no processo de cura, escreveu um agradecimento em seu perfil em uma rede social.
Em entrevista os G1 ela disse: “Em momentos em que eu estava muito pra baixo, longe da família, internada no hospital, me sentindo péssima, os profissionais chegavam de manhã com essa gentileza e me botavam pra cima”.
Ela ficou internada por duas semanas após um quadro de pressão alta, em dezembro do ano passado e elogiou a forma como foi tratada.
“Tiveram um cuidado tão imenso nos primeiros momentos em que eu fui internada que me senti acolhida, muito bem cuidada. Tenho muita gratidão por todos eles”, afirmou.
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Os responsáveis
De acordo com a chefe de nutrição do hospital, Talita Brito, os responsáveis por iniciar esse gesto dentro do hospital foram os copeiros, que inicialmente levavam bilhetes para os pacientes com quadro depressivo.
Segundo ela, houve um feedback positivo e por isso resolveram levar a atividade para todos os pacientes. E uma das grandes queixas nos hospitais é a alimentação, quando estão doentes os pacientes possuem dificuldades para se alimentar, e foi daí que surgiu a ideia de colocar as mensagens motivacionais nas tampas das marmitas.
“Tem paciente que leva as tampas para casa. Eles gostam do tratamento, porque melhora o dia deles e, assim, os incentivamos a comer também”, disse Talita ao G1.
O trabalho humanizado reflete os valores moraes dos funcionários e da nutricionista
“Eu sempre digo aos profissionais: ‘Não sirvam nada que vocês não gostariam de comer, pensem que vocês estão cuidando de um ente querido de vocês”. finalizou.
Para aqueles que criticam as pessoas que gostam de mensagens motivacionais fica a dica: Você um dia pode precisar delas!
*Com informações do G1. Fica proibida a reprodução deste para fins comerciais.
