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Mãe é expulsa de restaurante porque suas filhas fizeram muita bagunça: “Sujaram tudo”.

A mulher expressou sua irritação nas redes sociais pelo ‘tratamento injusto’. No entanto, o dono do local respondeu que a decisão não foi arbitrária, pois se baseou nas reclamações de outros clientes e na forma como trataram os funcionários.

Isso aconteceu na cidade de San Antonio, no Texas, o restaurante Taco Tejano foi ponto de encontro de uma família americana por 15 anos e quando uma das filhas se tornou mãe, ela decidiu continuar com a tradição familiar e decidiu levar seus filhos de 2 e 3 anos anos para que também pudessem desfrutar das deliciosas refeições e do ambiente aconchegante.

No entanto, recentemente sua visão do lugar mudou drasticamente após ser expulsa junto com sua família devido ao comportamento “bagunceiro” de suas filhas.

A mulher, que preferiu o anonimato, disse que já se passaram alguns meses desde a última vez que frequentaram o Taco Tejano e que um dia ela decidiu ir novamente com as filhas e a mãe. Ela foi em frente e entrou no local, mas rapidamente saiu porque o gerente disse que “não eram mais bem-vindos”.

‘Eles disseram que não podíamos entrar e comer lá porque as meninas fazem bagunça e nós não limpamos depois’. ela disse.

A mãe ficou tão emocionada com a experiência que não se atreveu a entrar no restaurante e pedir uma explicação na hora. No entanto, ela decidiu usar suas redes sociais para expressar sua irritação e compartilhar sua história.

“Toda vez que saímos para comer, eu limpo o que minhas filhas sujam, minhas filhas não jogam as cadeiras, não correm nem jogam comida no restaurante; Não é isso que está acontecendo”, disse a mulher.

Ela inicialmente aceitou a decisão, mas depois se sentiu atacada diretamente ao ver uma postagem do local que dizia: “Pegue sua camiseta Taco (onde crianças não são bem-vindas) $ 20”.

“Só não acho que a situação foi tratada corretamente”, disse ela, acrescentando que seus filhos obviamente têm algum comportamento desordeiro típico da idade, mas que ela nunca deixou tanta bagunça, mas foi banida indefinidamente.

A postagem rapidamente se tornou viral, chamando a atenção de muitas pessoas que mostraram seu apoio à mãe e questionaram a decisão do restaurante. Diante dessa situação, Alicia Sepeda, proprietária do Taco Tejano, declarou:

“Com base na última vez que eles estiveram aqui, tomei pessoalmente a decisão de negar-lhes o serviço . Basicamente, isso foi tudo o que foi dito quando a mãe entrou sozinha. Só para certos problemas é que vamos negar o direito ao serviço, ponto”.

Odiamos fazer um post como este, mas há algumas coisas que sentimos a necessidade de esclarecer. Eu realmente quero continuar a ser respeitoso com todos os envolvidos. Tomei uma decisão profissional de negócios com base nas reclamações de meus clientes e em como os funcionários estavam sendo tratados e foi isso.